Svaku narudžbu pažljivo pripremamo i pakiramo prije nego što napusti naše skladište. Obrada narudžbe obično traje 24-48 sati. Narudžbe zaprimljene nakon krajnjeg roka u petak ili tijekom vikenda obrađuju se sljedeći ponedjeljak.

Kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s potvrdom otpreme i brojem za praćenje, kako biste mogli pratiti isporuku u svakom koraku.

Gdje je primjenjivo, sve uvozne pristojbe i poreze u potpunosti pokriva Rimoka. Nikada nećete biti traženi da platite dodatne naknade pri isporuci, što osigurava brzu carinsku obradu i besprijekorno iskustvo kupovine.

Molimo vas da ne odbijate isporuku. Nepreuzete ili odbijene pošiljke podliježu trošku izvorne dostave i povratne poštarine. Svaki povrat novca bit će umanjen za te ukupne troškove.

Ako trebate pomoć s narudžbom ili isporukom, molimo kontaktirajte nas i naš tim će vam rado pomoći.