Svaki set sadrži 32 nokta u 16 veličina, s po 2 nokta svake veličine za obje ruke. Pažljivo su dimenzionirani kako biste uvijek pronašli savršeno pristajanje, bez obzira na oblik ili širinu vaših noktiju. Uz nokte, svaki kit uključuje sve što vam treba za besprijekornu aplikaciju: alkoholnu maramicu za pripremu, turpiju za nokte, štapić za zanoktice, snažno ljepilo za nokte i ljepljive trakice.

Apsolutno! Svaki kit sadrži 32 nokta u 16 različitih veličina, tako da imate puno opcija za savršeno pristajanje. Širine noktiju kreću se od 7 mm do 14 mm (0,28" do 0,55"), što pokriva i vrlo male i veće nokatne ploče. Osim toga, svaki nokat lako se može turpijati i oblikovati za potpuno prilagođeno pristajanje.

Kada se primjenjuju s ljepilom, naši gel press-on nokti mogu trajati do 3 tjedna. Imajte na umu da trajanje može varirati ovisno o vašim svakodnevnim aktivnostima i načinu života.

Obje opcije uključene su u svaki kit, pa možete odabrati ono što vam najviše odgovara.

Za najduže nošenje preporučujemo korištenje ljepila za nokte, koje može držati vaše nokte na mjestu do 3 tjedna uz pravilnu aplikaciju.

Ako želite privremeno rješenje, ljepljive trakice su brze, jednostavne i savršene za kratkotrajno nošenje. Obično traju od nekoliko dana do tjedan dana.

Da! Lako možete personalizirati svoje nokte za savršeno pristajanje i stil. Skratite ih, turpijajte ili preoblikujte po potrebi, a slobodno ih možete i lakirati ili ukrasiti naljepnicama za jedinstven izgled.

Ne, naši press-on nokti potpuno su sigurni za vaše prirodne nokte. Koristimo vrhunske, neštetne materijale i profesionalno ljepilo za nokte koje je nježno, ali čvrsto. Kada se nanose i uklanjaju prema uputama, vaši nokti ostaju zdravi, glatki i savršeno očuvani.

Da, naši press-on nokti su 100% veganski i cruelty-free! 

Nudimo međunarodnu dostavu u više od 100 zemalja diljem svijeta. Troškovi dostave primjenjuju se i izračunavaju se prilikom naplate. Također tijekom godine nudimo popuste i promocije, stoga pratite ekskluzivne ponude.

Narudžbe se obrađuju i isporučuju svakodnevno, osim vikendom i državnim praznicima. Obično se narudžbe šalju unutar 24-48 sati. Kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s potvrdom slanja i brojem za praćenje, kako biste mogli pratiti svoju dostavu u svakom koraku.

Imajte na umu da neke narudžbe možda neće biti poslane unutar 48 sati zbog nepotpunih informacija o narudžbi, pogrešaka u naplati ili adresi dostave, čekanja na odobrenje kredita, provjere plaćanja, procesa provjere narudžbe ili privremenih problema s dostupnošću zaliha.

Za detalje o vremenu isporuke i naknadama, molimo pogledajte našu politiku dostave.

Kako bismo osigurali brzu dostavu i konkurentne cijene dostave, sve narudžbe šaljemo iz skladišta najbližeg svakom kupcu. Sa zalihama u SAD-u, Europi i Aziji, narudžbe se šalju lokalno kad god je to moguće radi brže i pouzdanije isporuke.

Surađujemo sa svim glavnim međunarodnim prijevoznicima i lokalnim kurirskim službama. Tijekom naplate, bit će vam ponuđeno da odaberete željeni način dostave.

Ako ste narudžbu izvršili s netočnom adresom, molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku što je prije moguće. Učinit ćemo sve što možemo da ažuriramo vašu narudžbu s ispravnim podacima. Brza reakcija povećava vjerojatnost da ćemo uspjeti napraviti potrebne promjene prije nego što vaša narudžba bude obrađena i poslana.

Kada vaša narudžba bude poslana, poslat ćemo vam e-mail s brojem za praćenje i poveznicom na stranicu za praćenje, gdje možete pratiti status svoje narudžbe.

Alternativno, svoju narudžbu možete pratiti u bilo kojem trenutku putem naše stranice za praćenje narudžbi koristeći broj za praćenje ili broj narudžbe i e-mail adresu.

Za pošiljke unutar SAD-a, UK, EU, Kanade i Australije ne primjenjuju se carinske pristojbe niti porezi jer su sve narudžbe poslane kao DDP (Delivery Duties Paid). Nikada nećete biti zatraženi da platite dodatne naknade prilikom isporuke, što omogućuje brzi carinski postupak i besprijekorno iskustvo kupovine. Za ostale regije, takve naknade mogu se primjenjivati ovisno o lokalnim propisima.

Iako rijetko, postoje situacije kada vaša narudžba može kasniti zbog sljedećih razloga:

• Pogreške u naplati ili adresi za dostavu
• Čekanje odobrenja kredita ili potvrde plaćanja
• Dodatne sigurnosne provjere narudžbe
• Dostava u udaljena područja
• Zastoji kod dostavnih službi tijekom vršnih perioda
• Privremena nedostupnost zaliha
• Posebni zahtjevi za personalizaciju narudžbe
• Zastoji na carini

Za više informacija o statusu vaše narudžbe, molimo vas da kontaktirate naš tim za korisničku podršku.

Nismo odgovorni za pakete koji nam nisu vraćeni, koji su oštećeni ili uništeni od strane dostavne službe zbog odbijanja, nepreuzimanja, nemogućnosti isporuke ili zbog netočne ili nepotpune adrese unesene prilikom naplate. Svim kupcima snažno preporučujemo da prihvate dostavu kako bi izbjegli probleme.

Nepreuzete ili odbijene pošiljke podliježu naplati izvorne cijene dostave i troška povrata. Svaki povrat novca bit će umanjen za te ukupne troškove. Zahtjevi za povrat za pakete koji nisu vraćeni, oštećeni su ili uništeni neće biti prihvaćeni. U određenim slučajevima možete zatražiti ponovnu dostavu paketa uz dodatnu naknadu za pokrivanje poštanskih troškova nove narudžbe.

Naš cilj je osigurati da svaka narudžba stigne sigurno i na vrijeme. Povremeno, nepredviđene okolnosti mogu uzrokovati kašnjenja tijekom transporta. Pokrivamo razne pogreške dostavnih službi, poput izgubljenih ili oštećenih paketa u transportu, pogrešaka s naplatom poštarine ili pogrešno usmjerenih paketa kada su informacije o praćenju nejasne.

U rijetkim slučajevima kada je paket označen kao isporučen od strane dostavne službe, a nije primljen, nismo u mogućnosti ponovno poslati proizvode ili izvršiti povrat novca. Ova se politika primjenjuje ako podaci o praćenju potvrđuju isporuku na adresu primatelja. Često je paket dostavljen, ali ostavljen na neočekivanom mjestu ili kod susjeda. Preporučujemo da kontaktirate dostavnu službu ili lokalnu poštu kako biste provjerili postoje li dodatni detalji o isporuci, poput "ostavljeno ispod stola na stražnjoj terasi".

Ako se nađete u ovoj situaciji, molimo vas da kontaktirate nas, a naš tim za podršku će vam brzo pomoći.

Narudžbe se automatski obrađuju i šalju na otpremu putem našeg sustava, pa otkazivanje nije uvijek moguće. Molimo vas da nas kontaktirate što je prije moguće kako bismo provjerili status vaše narudžbe i savjetovali vas o mogućnostima otkazivanja.

Ako postoji pogreška u adresi za dostavu ili želite nešto promijeniti na svojoj narudžbi, molimo vas da kontaktirate nas i naš tim će provjeriti jesu li izmjene moguće, ovisno o fazi u kojoj se vaša narudžba nalazi.

Da, možete vratiti bilo koji kupljeni artikl za puni povrat novca ili ga zamijeniti unutar 30 dana od isporuke.  Ako želite, možemo vam izdati i vrijednosni kupon za buduću kupnju.

Za više detalja pogledajte našu politiku povrata.

Našu politiku povrata i povrata sredstava možete pročitati ovdje. U nastavku su navedene dodatne situacije koje mogu utjecati na vašu podobnost za povrat ili povrat sredstava.

PROIZVODI NISU STIGLI NA VRIJEME ZA DOGAĐAJ ZA KOJI SU NARUČENI

Rok isporuke uvijek je naveden na našoj web stranici prije same narudžbe, a detaljno je opisan i u našoj Politici dostave. Ne možemo odobriti povrat troškova dostave ako je narudžba isporučena unutar navedenog roka, čak i ako je kupac očekivao raniju dostavu. Povrat troškova dostave moguć je samo za narudžbe koje su premašile naš predviđeni rok isporuke bez utjecaja vanjskih čimbenika na kašnjenje.

Za više informacija o dostavi i rokovima isporuke, pogledajte našu Politiku dostave.

Ako vaša narudžba nije stigla unutar predviđenog roka, molimo pošaljite nam e-mail i naš tim će vam pomoći.

AKCIJA JE ZAPOČELA ODMAH NAKON ŠTO SAM NAPRAVILA NARUDŽBU. MOGU LI DOBITI POVRAT RAZLIKE?

Ne. Naše ponude i promocije vrijede samo u određenim vremenskim razdobljima. Narudžbe napravljene prije početka promocije ne ostvaruju pravo na usklađivanje cijene prema novoj promotivnoj cijeni. Ne možemo vratiti razliku između originalne cijene i snižene cijene tijekom akcije.

PRIMILA SAM KRIVI ILI NEISPRAVAN PROIZVOD

Trudimo se isporučiti proizvode koji ispunjavaju očekivanja naših kupaca, pa se svi artikli pažljivo pregledavaju prije slanja. Naš tim osigurava da su naručeni proizvodi točni i u skladu s opisom na našoj web stranici.

U rijetkom slučaju da primite neispravan ili pogrešan proizvod, molimo vas da kontaktirate našu službu za korisnike unutar 24 sata od preuzimanja i priložite slike ili fotografije nedostataka. Naš tim će analizirati vaš upit i poduzeti potrebne korake za naknadu. Obavijesti zaprimljene nakon 24 sata od preuzimanja smatrat će se da je štetu prouzročio kupac i neće biti moguće ostvariti povrat ili zamjenu.

ARTIKLI KOJI NISU PODOBNI ZA POVRAT

Određene artikle nije moguće vratiti, uključujući personalizirane proizvode, proizvode po narudžbi ili izrađene prema narudžbi, proizvode kupljene kao finalnu rasprodaju ili s popustom većim od 50%, te proizvode koji su otpečaćeni ili korišteni.

VRIJEME RJEŠAVANJA REKLAMACIJA

Sve reklamacije, zahtjevi za povrat, zamjene i povrat sredstava rješavaju se unutar 30 dana od isporuke. Nastojimo odgovoriti na svaki upit što je prije moguće i pružiti izvanrednu korisničku podršku s učinkovitim opcijama rješavanja reklamacija. Međutim, ako kupci ne vrate naručene proizvode ili ne odgovore na naše opcije rješavanja reklamacija unutar 30 dana od isporuke, slučaj će se automatski zatvoriti i povrat, zamjena ili reklamacija više neće biti mogući.

Trenutno prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

Kreditne kartice

Prihvaćamo sve glavne kreditne kartice, uključujući Visa, Mastercard, American Express, Diners Club i Discover.

PayPal

Prihvaćamo PayPal, dostupan i za kupce iz Sjeverne Amerike i za međunarodne kupce.

Sigurnost kreditnih kartica

Naša stranica je sigurna i zaštićena. Podaci o kreditnoj kartici prenose se pomoću 256-bitne enkripcije i fizičkih sigurnosnih mjera, istih standarda koje koriste banke.

Financiranje

Kupci mogu financirati kupovinu putem naših partnera. Ova opcija je dostupna pri naplati, zajedno s dodatnim informacijama.

Poklon bonovi

Poklon bonovi dostupni su u minimalnom iznosu od 25 USD i bez ograničenja maksimalnog iznosa. Ako kupujete poklon bon za nekoga drugoga, molimo vas da navedete i njihovu email adresu (morat će koristiti istu email adresu za pristup svom poklon bonu).

Nakon što završite kupovinu, primit ćete potvrdu putem emaila. Ako ste ga kupili za nekog drugog, i oni će dobiti potvrdu putem emaila s poveznicom za aktivaciju poklon bona.

Poklon bon možete kupiti u bilo kojem trenutku ovdje.

Kredit trgovine

Svoj kredit trgovine možete iskoristiti za kupnju na našoj web stranici. Imajte na umu da nemaju novčanu vrijednost i nisu prenosivi.

Stanje svog kredita i poklon bona uvijek možete provjeriti u Moj račun.

Prepaid kreditne kartice

Prihvaćamo prepaid kreditne kartice Visa, Mastercard i American Express. Ako koristite jednu za kupnju, preporučujemo da je sačuvate u slučaju povrata ili naknadne prilagodbe. U takvim slučajevima, iznos povrata bit će vraćen na originalnu prepaid karticu. Ako je vaša kartica istekla do trenutka povrata, surađivat ćemo s vama kako bismo pronašli alternativni način za isplatu povrata.

Kada se plaćanje naplaćuje

Plaćanje se naplaćuje prilikom naručivanja. Time osiguravamo da su vaši proizvodi rezervirani i brzo pripremljeni za slanje.

Potvrda plaćanja

Potvrda o plaćanju bit će vam poslana putem emaila ubrzo nakon što napravite narudžbu. Ako je ne primite unutar nekoliko sati, provjerite mapu neželjene pošte. Ako je i dalje nema, kontaktirajte nas za pomoć.

Odluku o odbijanju vaše kreditne kartice obično donosi banka koja je izdala vašu karticu (ne mi). Radi zaštite vaše sigurnosti i privatnosti, vaša banka nam ne može dati detaljne razloge zašto je vaša uplata odbijena. Zbog toga ćete morati izravno kontaktirati svoju banku kako biste riješili većinu problema vezanih uz plaćanje kreditnom karticom.

TOP 7 RAZLOGA ZAŠTO SU KARTICE ODBIJENE

1. Transakcija je blokirana od strane platnog poslužitelja jer nije prošla sve sigurnosne provjere rizika.
2. Nedovoljna sredstva
3. Upućivanje na dodatnu provjeru
4. Pogrešno unesen CSC kod (obično troznamenkasti kod na stražnjoj strani kartice)
5. Kartica je istekla
6. Sumnja na prijevaru
7. Odbijeno od strane banke (bez navedenog razloga)

KOJE PROBLEME S KREDITNIM KARTICAMA MOŽEMO POMOĆI RIJEŠITI?

Naša Služba za korisnike može vam pomoći provjeriti jeste li ispravno unijeli podatke o plaćanju za vašu narudžbu. Međutim, kao što je gore navedeno, većina odbijenih plaćanja kreditnom karticom rezultat je razloga povezanih s vašom bankom izdavateljem kartice i izvan je naše kontrole. 

- Kontaktirajte svoju banku u vezi sigurnosnih politika plaćanja. Vaša banka može označiti svaku neočekivanu aktivnost na vašem računu. To uključuje narudžbe prvi put i kupnje veće vrijednosti, bez obzira na iznos sredstava ili kreditni limit. Vaša banka može zahtijevati vašu verbalnu autorizaciju za nastavak transakcije.

- Kontaktirajte svoju banku u vezi dnevnih limita za podizanje ili kupnju. Većina banaka ima ograničenja koliko novca se može potrošiti ili podići u jednom danu. Ako premašite taj dnevni iznos, vaša banka može blokirati vaš račun za daljnje aktivnosti bez obzira na raspoloživa sredstva. Vaša banka može zahtijevati da zatražite viši limit za dovršetak transakcije.

- Kontaktirajte svoju banku u vezi autorizacija plaćanja, rezerviranih sredstava i terećenja. Kada napravite narudžbu kod nas, kontaktiramo banku izdavatelja vaše kartice kako bismo potvrdili da vaša kreditna kartica ima valjan broj i da nije prijavljena kao izgubljena ili ukradena. Ovo se radi putem potpune autorizacije za iznos vaše kupnje.

- Ako je vaša uplata odbijena zbog nedostatka raspoloživih sredstava, kontaktirajte svoju banku kako biste provjerili postoje li rezervirana sredstva koja su autorizirana, provjerite koliko dugo banka zadržava te autorizacije i zatražite uklanjanje dodatnih autorizacija kako biste oslobodili sredstva na svom računu.

- Provjerite podatke o plaćanju unesene u narudžbi. Je li vam se nedavno promijenila adresa za naplatu ili ste dobili novu karticu s novim datumom isteka? Ako ste prethodno uspješno koristili način plaćanja na svom računu, možda samo trebate ažurirati podatke o kartici i adresi za naplatu. Ako ste unijeli novi način plaćanja, provjerite jeste li ispravno unijeli sve podatke o broju kartice i druge informacije.

- Pošaljite alternativni način plaćanja za svoju narudžbu. Ako ne možete pravovremeno riješiti problem s plaćanjem sa svojom bankom, uvijek možete promijeniti način plaćanja na svojoj narudžbi na drugu karticu ili vrstu plaćanja. Kontaktirajte našu Službu za korisnike kako biste saznali koji su drugi načini plaćanja dostupni na našoj platformi.

- Ako plaćanje kreditnom ili debitnom karticom nije opcija, možete platiti putem Google ili Apple Pay-a ili bankovne uplate.