Términos del servicio

RESUMEN
¡Bienvenida a Rimoka! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Rimoka. Rimoka opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para brindarte a ti, la clienta, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). Rimoka funciona a través de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en el presente (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee detenidamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como renuncias de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeta a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar en nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres la única responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, asignar ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de ningún producto o servicio adquirido por ti cumpla con tus expectativas o sea igual a la mostrada o representada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Rimoka se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Rimoka confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Rimoka puede no ser capaz de atender solicitudes de cancelación después de la aceptación del pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo contactando el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. 
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
Si eres una consumidora de la UE y deseas presentar una queja, puedes contáctanos directamente usando los datos proporcionados en nuestro sitio web y siempre haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera rápida. También puedes presentar disputas o encontrar tu autoridad local de protección al consumidor a través del directorio de resolución de disputas de la Comisión Europea aquí.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aranceles o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online u otras tiendas operadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que pueden afectar el precio y que se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizado(a) para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluyendo los cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por las empresas de mensajería, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitándose a todas las marcas registradas, nombres comerciales, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Rimoka, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para tu uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente aquí, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Rimoka, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por Rimoka.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Rimoka son marcas registradas de Rimoka o sus afiliados o licenciantes. No debes usar dichas marcas registradas sin el permiso previo por escrito de Rimoka. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos monitoreo, control ni influencia alguna.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y criterio, y usted debe asegurarse de estar familiarizado y de aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor tercero correspondiente.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros incrustada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Rimoka funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se realizan directamente con Rimoka. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Rimoka, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivadas de o relacionadas con sus compras y transacciones con Rimoka.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultar aquí, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para poder proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que usted envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al suyo, con el fin de brindarle los servicios. Revise nuestra política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN
Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o de otro modo transmite cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, "Retroalimentación"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicha Retroalimentación en cualquier medio y para cualquier propósito. incluido para uso comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, perfeccionar y promocionar los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
Además, usted declara y garantiza que: (i) es propietario o tiene todos los derechos necesarios sobre todo el Feedback; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de su Feedback; y (iii) su Feedback cumplirá con estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener su Feedback en confidencialidad; (2) pagar compensación por su Feedback; o (3) responder a su Feedback.
Podemos, pero no estamos obligados, a monitorear, editar o eliminar Feedback que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de alguna otra manera objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que su Feedback no violará ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, imagen u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que su Feedback no contendrá comentarios difamatorios ni de otra manera ilegales, abusivos u obscenos, ni contendrá ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona, ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier Feedback. Usted es el único responsable de cualquier Feedback que realice y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por cualquier Feedback publicado por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y utilizar los Servicios solo para fines legales. No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar a Rimoka, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recolectar o rastrear la información personal de otros; (d) hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl o scraping; o (e) interferir con o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has violado cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios está disponible únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información es estrictamente bajo tu propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por ti o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.
Excepto según lo expresamente indicado por Rimoka, los servicios y todos los productos ofrecidos a través de los servicios se proporcionan ‘tal cual’ y ‘según disponibilidad’ para tu uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. No garantizamos, representamos ni aseguramos que tu uso de los servicios será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de garantías implícitas u otras garantías, por lo que la renuncia anterior puede no aplicarse a ti.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Rimoka, nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, o los de Shopify y sus afiliados, serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido a través de los servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con tu uso de los servicios o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los servicios, incluso si se ha advertido de su posibilidad.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Rimoka, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios por cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surjan de (1) tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que el no notificarte de inmediato no te exima de tus obligaciones a menos que sufras un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a tu cargo, incluyendo la elección de abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (el cual no deberá ser retenido de manera irrazonable). Cooperarás en la defensa de reclamaciones indemnizadas, incluyendo la provisión de documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en este sentido será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni notificación.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde Rimoka tiene su sede. Tú y Rimoka consienten la jurisdicción y competencia personal en dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver los cambios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha especificada en el aviso. Tu uso continuado o acceso a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a support@rimoka.com.