Každá sada obsahuje 32 gélových nechtov v 16 veľkostiach, po 2 nechtoch z každej veľkosti pre obe ruky. Veľkosti sú starostlivo navrhnuté tak, aby ste vždy našli svoj dokonalý tvar, bez ohľadu na šírku alebo tvar vašich nechtov. Okrem nechtov nájdete v každej sade všetko potrebné na bezchybnú aplikáciu: alkoholový čistiaci tampón, pilník na nechty, pomarančové drievko na zatlačenie nechtovej kožtičky, silné lepidlo na nechty a samolepiace pásiky.

Určite áno! Každá sada obsahuje 32 nechtov v 16 rôznych veľkostiach, takže si ľahko nájdete tú svoju. Šírka nechtov je od 7 mm do 14 mm (0,28" až 0,55"), čo pokrýva naozaj malé aj väčšie nechtové lôžka. Navyše každý necht si môžete jednoducho upraviť pilníkom a prispôsobiť na mieru pre dokonalé nosenie.

Pri aplikácii s lepidlom môžu naše gélové press-on nechty vydržať až 3 týždne. Trvácnosť však závisí od vašich každodenných aktivít a životného štýlu.

Obe možnosti sú súčasťou každej sady, takže si môžete vybrať, čo vám najviac vyhovuje.

Pre najdlhšie nosenie odporúčame použiť lepidlo na nechty, ktoré udrží vaše nechty na mieste až 3 týždne pri správnej aplikácii.

Ak hľadáte dočasné riešenie, samolepiace pásiky sú rýchle, jednoduché a ideálne na krátkodobé nosenie. Vydržia zvyčajne niekoľko dní až týždeň.

Áno! Nechty si môžete jednoducho upraviť podľa svojich predstáv a štýlu. Zastrihnite, opilníkujte alebo preformujte podľa potreby a pokojne ich prelakujte alebo ozdobte nálepkami pre jedinečný vzhľad.

Nie, naše press-on nechty sú úplne bezpečné pre vaše prírodné nechty. Používame prémiové, nepoškodzujúce materiály a profesionálne lepidlo na nechty, ktoré je šetrné, ale spoľahlivé. Pri správnej aplikácii a odstraňovaní zostanú vaše nechty zdravé, hladké a neporušené.

Áno, naše press-on nechty sú 100% vegánske a cruelty-free!

Ponúkame medzinárodné doručenie do viac ako 100 krajín po celom svete. Poštovné sa vypočíta pri pokladni. Počas roka tiež ponúkame zľavy a akcie, preto sledujte naše exkluzívne ponuky.

Objednávky spracovávame a vybavujeme každý deň okrem víkendov a štátnych sviatkov. Obvykle sú objednávky odoslané do 24-48 hodín. Hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, dostanete potvrdzujúci e-mail s číslom zásielky na sledovanie, aby ste mohli doručenie sledovať na každom kroku.

Upozorňujeme, že niektoré objednávky nemusia byť odoslané do 48 hodín z dôvodu neúplných údajov objednávky, chýb v adrese doručenia alebo fakturačnej adrese, čakajúceho schválenia platby, overovania platby, procesov overenia objednávky alebo dočasnej nedostupnosti skladu.

Podrobnosti o dodacích lehotách a poplatkoch nájdete v našich zásadách doručenia.

Aby sme zabezpečili rýchle doručenie a výhodné ceny dopravy, všetky objednávky vybavujeme zo skladu, ktorý je najbližšie k zákazníkovi. Vďaka skladom po celých USA, Európe a Ázii sú objednávky odosielané lokálne vždy, keď je to možné, pre rýchlejšie a spoľahlivejšie doručenie.

Spolupracujeme so všetkými hlavnými medzinárodnými prepravcami a miestnymi kuriérskymi službami. Pri pokladni si môžete zvoliť preferovaný spôsob doručenia.

Ak ste zadali nesprávnu adresu, čo najskôr kontaktujte náš tím zákazníckej podpory. Urobíme maximum pre to, aby sme vašu objednávku aktualizovali so správnymi údajmi. Rýchla reakcia zvyšuje šancu, že dokážeme vykonať potrebné zmeny ešte pred spracovaním a odoslaním objednávky.

Hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, pošleme vám e-mail s číslom zásielky a odkazom na stránku sledovania, kde môžete sledovať jej stav.

Alternatívne môžete svoju objednávku sledovať kedykoľvek prostredníctvom našej stránky Sledovanie objednávky pomocou čísla zásielky, čísla objednávky alebo e-mailovej adresy.

Pri zásielkach do USA, Spojeného kráľovstva, EÚ, Kanady a Austrálie sa neúčtujú žiadne colné poplatky ani clá, pretože všetky objednávky sú odosielané ako DDP (Delivery Duties Paid). Nebudete nikdy požiadaní o zaplatenie ďalších poplatkov pri doručení, čo zaručuje rýchle colné odbavenie a bezproblémový nákup. Pre ostatné regióny môžu takéto poplatky platiť v závislosti od miestnych predpisov.

Aj keď je to zriedkavé, môžu nastať situácie, keď vaša objednávka mešká z nasledujúcich dôvodov:

• Chyby vo fakturačnej alebo doručovacej adrese
• Čakajúce schválenie platby alebo overenie platby
• Dodatočné bezpečnostné kontroly objednávky
• Doručenie do odľahlých lokalít
• Preťaženie prepravcov počas špičky
• Dočasná nedostupnosť tovaru na sklade
• Špeciálne požiadavky na úpravu objednávky
• Oneskorenie colným konaním

Ak chcete získať viac informácií o stave vašej objednávky, prosím kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.

Nezodpovedáme za balíky, ktoré nám neboli vrátené, boli poškodené alebo zničené prepravcom z dôvodu odmietnutia, neprevzatia, nedoručiteľnosti alebo nesprávnej či neúplnej adresy zadanej pri objednávke. Dôrazne odporúčame všetkým zákazníkom prevziať zásielku, aby sa predišlo problémom.

Neprevzaté alebo odmietnuté zásielky podliehajú poplatku za pôvodné doručenie aj za spätné doručenie. Akýkoľvek vrátený poplatok bude znížený o tieto náklady. Žiadosti o vrátenie peňazí za balíky, ktoré neboli vrátené, boli poškodené alebo zničené, nebudú akceptované. V niektorých prípadoch si môžete požiadať o opätovné zaslanie balíka za poplatok za nové doručenie, ktorý pokrýva poštovné náklady novej objednávky.

Naším cieľom je, aby každá objednávka dorazila bezpečne a načas. Občas sa však môžu vyskytnúť nepredvídané okolnosti, ktoré spôsobia oneskorenie počas prepravy. Pokrývame rôzne chyby kuriérov, ako sú stratené alebo poškodené balíky počas prepravy, chyby v poštovnom alebo nesprávne smerované zásielky, keď sú informácie o sledovaní nejasné.

V zriedkavých prípadoch, keď je balík označený kuriérom ako doručený, no nebol prijatý, nemôžeme zásielku znovu odoslať ani vrátiť peniaze. Táto politika platí, ak sledovacie údaje potvrdzujú doručenie na adresu príjemcu. Často býva balík doručený, ale zanechaný na nečakanom mieste alebo u suseda. Odporúčame kontaktovať kuriéra alebo miestnu poštu a overiť si, či neboli poskytnuté ďalšie informácie o doručení, napríklad „zanechané pod stolom na zadnej terase“.

Ak sa ocitnete v tejto situácii, prosím kontaktujte nás a náš tím podpory vám promptne pomôže.

Objednávky sú automaticky spracovávané a okamžite odosielané systémom na expedíciu, preto ich zrušenie nemusí byť vždy možné. Prosím, kontaktujte nás čo najskôr, aby sme mohli skontrolovať stav vašej objednávky a poradiť vám dostupné možnosti zrušenia.

Ak ste zadali nesprávnu doručovaciu adresu alebo by ste chceli čokoľvek zmeniť na objednávke, prosím kontaktujte nás a náš tím preverí, či sú úpravy ešte možné podľa toho, v akom štádiu sa vaša objednávka nachádza.

Áno, akýkoľvek zakúpený tovar môžete vrátiť na plnú refundáciu alebo vymeniť do 30 dní od doručenia. Ak preferujete, môžeme vám vystaviť aj kredit na ďalší nákup.

Podrobnosti nájdete v našich pravidlách vrátenia tovaru.

Našu politiku vrátenia a vrátenia peňazí si môžete prečítať tu. Nižšie uvádzame ďalšie situácie, ktoré môžu ovplyvniť vašu oprávnenosť na vrátenie alebo refundáciu.

PRODUKTY NEDORAZILI VČAS NA PRÍLEŽITOSŤ, PRE KTORÚ BOLI OBJEDNANÉ

Doba doručenia je vždy uvedená na našej webovej stránke pred zadaním objednávky a je podrobne popísaná aj v našej prepravnej politike. Nemôžeme poskytnúť refundáciu za poštovné, ak bola objednávka doručená v rámci stanoveného časového rámca, aj keď zákazník očakával skoršie doručenie. Refundácia poštovného je možná len pri objednávkach, ktoré prekročili nami predpokladaný čas doručenia bez vplyvu vonkajších faktorov na oneskorenie.

Pre viac informácií o preprave a časoch doručenia si prosím prečítajte našu Prepravnú politiku.

Ak vaša objednávka neprišla v predpokladanom časovom rámci, napíšte nám email a náš tím vám pomôže.

ZAČALA SA AKCIA HNEĎ PO MOJEJ OBJEDNÁVKE. MÔŽEM DOSTAŤ REFUNDÁCIU?

Nie. Naše ponuky a akcie sú platné iba v konkrétnych časových obdobiach. Objednávky vytvorené pred začiatkom akcie nemajú nárok na dorovnanie ceny podľa novej akciovej ceny. Nemôžeme refundovať rozdiel medzi pôvodnou a zľavnenou cenou počas akcie.

DOSTALA SOM NESPRÁVNY ALEBO CHYBNÝ PRODUKT

Snažíme sa doručovať produkty, ktoré spĺňajú očakávania našich zákazníčok, preto všetky položky starostlivo kontrolujeme pred odoslaním. Náš tím zabezpečuje, že objednané produkty sú správne a zodpovedajú popisu na našej webstránke.

V ojedinelom prípade, že dostanete chybný alebo nesprávny produkt, prosím informujte naše zákaznícke oddelenie do 24 hodín od doručenia a priložte fotografie alebo obrázky vád. Náš tím prehodnotí vašu požiadavku a podnikne potrebné kroky na kompenzáciu. Oznámenia prijaté po 24 hodinách od doručenia budú považované za poškodené zákazníkom a nebudú mať nárok na refundáciu alebo výmenu.

POLOŽKY, KTORÉ NIE SÚ OPRÁVNENÉ NA VRÁTENIE

Niektoré položky nie je možné vrátiť, vrátane personalizovaných produktov, produktov vyrobených na zákazku alebo na objednávku, položiek zakúpených ako finálny výpredaj alebo so zľavou vyššou ako 50 %, a produktov, ktoré boli rozbalené alebo použité.

ČAS NA VYRIEŠENIE SPOROV

Všetky spory, žiadosti o vrátenie, výmeny a refundácie sú riešené do 30 dní od doručenia. Snažíme sa reagovať na každú požiadavku promptne a ponúknuť výnimočný zákaznícky servis s efektívnymi možnosťami riešenia sporov. Ak však zákazníci nevrátia objednané produkty alebo neodpovedia na naše možnosti riešenia sporov do 30 dní od doručenia, prípad sa automaticky uzavrie a následne už nebude možné žiadať refundáciu, vrátenie ani výmenu.

Momentálne akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:

Kreditné karty

Akceptujeme všetky hlavné kreditné karty, vrátane Visa, Mastercard, American Express, Diners Club a Discover.

PayPal

Akceptujeme PayPal, ktorý je dostupný pre zákazníkov v Severnej Amerike aj medzinárodne.

Bezpečnosť kreditných kariet

Naša stránka je bezpečná a chránená. Informácie o kreditných kartách sú prenášané pomocou 256-bitového šifrovania a fyzických bezpečnostných opatrení, ktoré zodpovedajú štandardom bánk.

Financovanie

Zákazníci môžu využiť financovanie nákupov cez našich partnerov. Táto možnosť je dostupná pri pokladni spolu s ďalšími detailmi.

Darčekové karty

Darčekové karty sú dostupné v minimálnej hodnote 25 $ a s neobmedzenou maximálnou hodnotou. Ak kupujete darčekovú kartu pre niekoho iného, zadajte aj ich e-mailovú adresu (budú ju potrebovať na prístup k svojej darčekovej karte).

Po dokončení nákupu dostanete potvrdzovací e-mail. Ak ste zakúpili darčekovú kartu pre niekoho iného, aj oni dostanú potvrdzovací e-mail s odkazom na aktiváciu darčekovej karty.

Darčekovú kartu si môžete zakúpiť kedykoľvek tu.

Kredit v obchode

Kredit v obchode môžete použiť na nákupy na našej webovej stránke. Upozorňujeme, že nemá peňažnú hodnotu a nie je prenositeľný.

Svoj zostatok kreditu a darčekovej karty si môžete kedykoľvek skontrolovať v Môj účet.

Predplatené kreditné karty

Akceptujeme predplatené kreditné karty od Visa, Mastercard a American Express. Ak ju použijete na nákup, dôrazne odporúčame ponechať si ju pre prípad vrátenia peňazí alebo úpravy. V takých prípadoch bude vrátená suma pripísaná späť na pôvodnú predplatenú kreditnú kartu. Ak vaša karta medzičasom exspirovala, budeme s vami spolupracovať na nájdení alternatívneho spôsobu vrátenia sumy.

Kedy je platba účtovaná

Platby sú účtované v čase zadania objednávky. To zaručuje, že vaše produkty budú rezervované a pripravené na rýchle odoslanie.

Potvrdenie platby

Potvrdzovací e-mail vám bude zaslaný krátko po zadaní objednávky. Ak ste ho neobdržali do niekoľkých hodín, skontrolujte priečinok spam. Ak ho stále nenájdete, kontaktujte nás pre pomoc.

Rozhodnutie o zamietnutí vašej platby kreditnou kartou zvyčajne prijíma vaša vydávajúca banka (nie my). Na ochranu vašej bezpečnosti a súkromia nám vaša banka nemôže poskytnúť podrobné dôvody zamietnutia platby. Preto je potrebné, aby ste sa pre vyriešenie väčšiny problémov s platbou kreditnou kartou obrátili priamo na svoju banku.

TOP 7 DÔVODOV, PREČO SÚ KARTY ZAMIETNUTÉ

1. Transakcia bola zablokovaná platobným serverom, pretože neprešla všetkými bezpečnostnými kontrolami.
2. Nedostatok finančných prostriedkov
3. Odkázané na banku
4. Nesprávne zadaný CSC kód (zvyčajne trojmiestny kód na zadnej strane karty)
5. Expirácia karty
6. Podozrenie na podvod
7. Zamietnuté bankou (bez uvedenia konkrétneho dôvodu)

S AKÝMI PROBLÉMAMI S KREDITNOU KARTOU VÁM VIEME POMÔCŤ?

Náš zákaznícky servis vám môže pomôcť overiť, či ste zadali platobné údaje k objednávke správne. Ako bolo uvedené vyššie, väčšina zamietnutí platieb kreditnou kartou je spôsobená dôvodmi na strane vašej vydávajúcej banky, a teda mimo našej kontroly. 

- Kontaktujte svoju banku ohľadom bezpečnostných platobných politík. Vaša banka môže označiť akúkoľvek nečakanú aktivitu na vašom účte. Toto zahŕňa prvé objednávky a nákupy s vyššou hodnotou, bez ohľadu na výšku dostupných prostriedkov alebo váš úverový limit. Vaša banka môže požadovať vaše ústne potvrdenie na schválenie transakcie.

- Kontaktujte svoju banku ohľadom denných limitov na výbery alebo nákupy. Väčšina bánk má limity na to, koľko peňazí môžete za deň minúť alebo vybrať. Ak tento denný limit prekročíte, vaša banka môže zablokovať ďalšie transakcie bez ohľadu na zostatok na účte. Pre dokončenie platby môže byť potrebné požiadať o zvýšenie denného limitu.

- Kontaktujte svoju banku ohľadom autorizácií platieb, rezervovaných prostriedkov a poplatkov. Pri zadávaní objednávky kontaktujeme vašu vydávajúcu banku, aby sme overili platnosť vašej karty a či nebola nahlásená ako stratená alebo odcudzená. Toto prebieha prostredníctvom úplnej autorizácie na výšku vašej objednávky.

- Ak je vaša platba zamietnutá z dôvodu nedostatku prostriedkov, kontaktujte banku, aby ste overili, či sú na účte rezervované prostriedky, zistite, ako dlho banka tieto autorizácie drží, a požiadajte o ich uvoľnenie späť na účet.

- Overte platobné údaje zadané v objednávke. Zmenili ste fakturačnú adresu alebo máte novú kartu s iným dátumom platnosti? Ak ste už v minulosti úspešne použili túto platobnú metódu, možno stačí aktualizovať údaje o karte alebo fakturačnej adrese. Ak zadávate novú platobnú metódu, uistite sa, že ste správne zadali všetky údaje.

- Zvoľte alternatívny spôsob platby pre vašu objednávku. Ak sa vám nepodarí problém s platbou vyriešiť včas s vašou bankou, môžete kedykoľvek zmeniť spôsob platby na inú kartu alebo typ platby. Pre viac informácií o dostupných platobných metódach kontaktujte náš zákaznícky servis.

- Ak nie je možné platiť kreditnou alebo debetnou kartou, môžete využiť Google alebo Apple Pay, prípadne bankový prevod.