Elke set bevat 32 nagels in 16 maten, met 2 nagels van elke maat voor beide handen. Ze zijn zorgvuldig op maat gemaakt zodat je altijd jouw perfecte pasvorm vindt, ongeacht je nagelvorm of -breedte. Daarnaast bevat elke kit alle essentials voor een perfecte applicatie: een alcohol prep pad, nagelvijl, bokkenpootje, sterke nagellijm en sticker tabs.

Absoluut! Elke kit bevat 32 nagels in 16 verschillende maten, zodat je altijd de perfecte pasvorm kunt vinden. De nagelbreedtes variëren van 7mm tot 14mm (0,28" tot 0,55"), dus zowel hele kleine als grotere nagelbedden worden gedekt. Bovendien kun je elke nagel eenvoudig vijlen en vormen voor een gepersonaliseerde, perfecte fit.

Wanneer je onze press-on nagels met lijm aanbrengt, kunnen ze tot wel 3 weken blijven zitten. Houd er rekening mee dat de draagtijd kan variëren afhankelijk van je dagelijkse activiteiten en levensstijl.

Beide opties zijn inbegrepen in elke kit, dus je kunt kiezen wat het beste bij jou past.

Voor de langste draagtijd raden we aan om de nagellijm te gebruiken; hiermee blijven je nagels tot wel 3 weken stevig zitten bij correcte applicatie.

Wil je een tijdelijke oplossing? Dan zijn de sticker tabs snel, makkelijk en ideaal voor kortdurend gebruik. Ze blijven doorgaans een paar dagen tot maximaal een week zitten.

Jazeker! Je kunt de nagels eenvoudig personaliseren voor de perfecte pasvorm en stijl. Knip, vijl of vorm ze naar wens, en voel je vrij om ze te lakken of te versieren met stickers voor jouw unieke look.

Nee, onze press-on nagels zijn volledig veilig voor je natuurlijke nagels. We gebruiken hoogwaardige, niet-beschadigende materialen en professionele nagellijm die zacht maar stevig is. Als je de nagels volgens de instructies aanbrengt en verwijdert, blijven je nagels gezond, glad en perfect intact.

Ja, onze press-on nagels zijn 100% vegan en dierproefvrij!

We bieden wereldwijde verzending aan naar meer dan 100 landen. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen. Gedurende het jaar hebben we ook regelmatig kortingen en acties, dus houd ons in de gaten voor exclusieve deals.

Bestellingen worden dagelijks verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en officiële feestdagen. Meestal worden bestellingen binnen 24-48 uur verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je je levering op elk moment kunt volgen.

Let op: sommige bestellingen worden mogelijk niet binnen 48 uur verzonden door onvolledige bestelgegevens, fouten in het factuur- of verzendadres, goedkeuring van krediet, betalingsverificatie, orderverificatieprocessen of tijdelijke voorraadproblemen.

Voor details over levertijden en verzendkosten, raadpleeg ons verzendbeleid.

Om snelle levering en concurrerende verzendtarieven te garanderen, verzenden wij alle bestellingen vanuit het magazijn dat het dichtst bij de klant ligt. Met voorraadlocaties in de VS, Europa en Azië worden bestellingen waar mogelijk lokaal verzonden voor snellere en betrouwbaardere levering.

We werken samen met alle grote internationale vervoerders en lokale koeriersdiensten. Tijdens het afrekenen kun je je gewenste bezorgmethode kiezen.

Als je hebt afgerekend met een onjuist adres, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We doen ons best om je bestelling te updaten met de juiste gegevens. Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat we de wijziging kunnen doorvoeren voordat je bestelling wordt verwerkt en verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, sturen wij je het trackingnummer samen met een link naar de trackingpagina waar je de status kunt volgen.

Je kunt je bestelling ook op elk moment volgen via onze Order Tracking-pagina met je trackingnummer of je bestelnummer en e-mailadres.

Voor zendingen binnen de VS, VK, EU, CA en AU gelden geen douanekosten of invoerrechten, omdat alle bestellingen als DDP (Delivery Duties Paid) worden verzonden. Je hoeft nooit extra kosten te betalen bij levering, wat zorgt voor snelle douaneafhandeling en een zorgeloze shopervaring. Voor andere regio’s kunnen dergelijke kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de lokale regelgeving.

Hoewel het zelden voorkomt, kan het gebeuren dat je bestelling vertraging oploopt door de volgende redenen:

• Fouten in het factuur- of verzendadres
• Wachtend op goedkeuring van betaling of verificatie
• Aanvullende veiligheidscontroles bij bestellingen
• Leveringen naar afgelegen locaties
• Overbelasting bij vervoerders tijdens piekperiodes
• Tijdelijke voorraadproblemen
• Speciale aanpassingen van de bestelling
• Douanevertragingen

Voor meer informatie over de status van je bestelling kun je contact opnemen met ons klantenserviceteam.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die niet naar ons worden geretourneerd, beschadigd raken of door vervoerders worden vernietigd omdat ze geweigerd, niet opgeëist, niet leverbaar zijn of vanwege een onjuist of onvoldoende adres dat tijdens het afrekenen is opgegeven. We raden alle klanten sterk aan om de levering te accepteren om problemen te voorkomen.

Niet-opgeëiste of geweigerde leveringen brengen zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourkosten met zich mee. Eventuele terugbetalingen worden verminderd met deze gecombineerde kosten. Terugbetalingsverzoeken voor niet-geretourneerde, beschadigde of vernietigde pakketten worden niet geaccepteerd. In sommige gevallen kun je verzoeken om het pakket opnieuw te laten verzenden tegen een herleveringsvergoeding om de verzendkosten van de nieuwe bestelling te dekken.

Ons doel is om ervoor te zorgen dat elke bestelling veilig en op tijd aankomt. Soms kunnen onvoorziene omstandigheden vertragingen tijdens het transport veroorzaken. We dekken verschillende fouten van koeriers, zoals zoekgeraakte of beschadigde pakketten tijdens verzending, fouten met openstaand port, of verkeerd geleide pakketten wanneer de trackinginformatie onduidelijk is.

In de zeldzame gevallen waarin een pakket door de koerier als geleverd wordt gemarkeerd maar niet is ontvangen, kunnen we de artikelen niet opnieuw verzenden of een terugbetaling doen. Dit beleid geldt als de trackinggegevens de levering op het adres van de ontvanger bevestigen. Vaak is het pakket wel geleverd, maar op een onverwachte plek achtergelaten of bij een buurman. We raden aan om contact op te nemen met de koerier of het lokale postkantoor om te controleren of er aanvullende leveringsinformatie is, zoals 'achtergelaten onder de tafel op de achterporch.'

Als je dit meemaakt, neem dan contact met ons op en ons supportteam helpt je graag verder.

Bestellingen worden automatisch verwerkt en doorgestuurd voor verzending door ons systeem, dus annuleringen zijn niet altijd mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat we de status van je bestelling kunnen bekijken en je kunnen informeren over de beschikbare annuleringsopties.

Als er fouten zijn in je verzendadres of als je iets aan je bestelling wilt wijzigen, neem dan contact met ons op en ons team kijkt of aanpassingen nog mogelijk zijn, afhankelijk van het stadium van je bestelling.

Ja, je kunt elk gekocht artikel binnen 30 dagen na levering retourneren voor volledige terugbetaling of ruilen.  Als je dat liever hebt, kunnen we ook winkeltegoed geven voor een toekomstige aankoop.

Voor meer details, zie ons retourbeleid.

Je kunt ons retour- en restitutiebeleid hier lezen. Hieronder vind je extra situaties die van invloed kunnen zijn op je recht op retourneren of terugbetaling.

DE PRODUCTEN KWAMEN NIET OP TIJD AAN VOOR DE GELEGENHEID WAARVOOR ZE WAREN BESTELD

De levertijd staat altijd vermeld op onze website vóór het plaatsen van de bestelling en wordt ook uitgelegd in ons Verzendingbeleid. We kunnen geen verzendkosten terugbetalen als de bestelling binnen het opgegeven tijdsbestek wordt geleverd, ook niet als de klant het eerder verwachtte. Terugbetaling van verzendkosten is alleen mogelijk voor bestellingen die ons voorspelde leveringstermijn hebben overschreden zonder dat externe factoren de vertraging hebben veroorzaakt.

Voor meer informatie over verzending en levertijden, raadpleeg ons Verzendingbeleid.

Als je bestelling niet binnen het voorspelde tijdsbestek is aangekomen, stuur ons dan een e-mail en ons team helpt je graag verder.

ER BEGON NET EEN UITVERKOOP NADAT IK MIJN BESTELLING PLAATSTE. KAN IK GELD TERUGKRIJGEN?

Nee. Onze aanbiedingen en promoties zijn alleen geldig tijdens specifieke periodes. Bestellingen die vóór de start van een promotie zijn geplaatst, komen niet in aanmerking voor een prijsaanpassing op basis van de nieuwe actieprijs. We kunnen het verschil tussen de originele prijs en de kortingsprijs tijdens de uitverkoop niet terugbetalen.

IK HEB EEN ONJUIST OF DEFECT PRODUCT ONTVANGEN

Wij streven ernaar om producten te leveren die voldoen aan de verwachtingen van onze klanten, daarom worden alle artikelen zorgvuldig gecontroleerd vóór verzending. Ons team zorgt ervoor dat de bestelde producten correct zijn en overeenkomen met de beschrijving op onze website.

In het zeldzame geval dat je een defect of verkeerd product ontvangt, neem dan binnen 24 uur na levering contact op met onze klantenservice en voeg afbeeldingen of foto's van de gebreken toe. Ons team zal je melding beoordelen en de nodige stappen ondernemen voor compensatie. Meldingen die na 24 uur na levering worden ontvangen, worden beschouwd als door de klant veroorzaakt en komen niet in aanmerking voor restitutie of vervanging.

ARTIKELEN DIE NIET GERETOURNEERD KUNNEN WORDEN

Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, waaronder gepersonaliseerde artikelen, op maat gemaakte of speciaal bestelde items, producten die als finale uitverkoop zijn gekocht of met meer dan 50% korting, en artikelen die zijn geopend of gebruikt.

TIJD VOOR GESCHILLENAFHANDELING

Alle geschillen, retourverzoeken, omruilingen en terugbetalingen worden binnen 30 dagen na levering afgehandeld. We streven ernaar om elke aanvraag snel te beantwoorden en bieden uitstekende klantenservice met effectieve geschillenoplossingen. Als klanten echter de bestelde producten niet retourneren of niet reageren op onze geschillenoplossingen binnen 30 dagen na levering, wordt de zaak automatisch gesloten en zijn restituties, retouren of omruilingen daarna niet meer mogelijk.

We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:

Creditcards

We accepteren alle gangbare creditcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express, Diners Club en Discover.

PayPal

We accepteren PayPal, dat beschikbaar is voor zowel Noord-Amerikaanse als internationale klanten.

Creditcardbeveiliging

Onze site is veilig en betrouwbaar. Creditcardgegevens worden overgedragen met 256-bit encryptie en fysieke beveiligingsmaatregelen, dezelfde standaarden die banken gebruiken.

Financiering

Klanten kunnen hun aankopen financieren via onze partners. Deze optie is beschikbaar bij het afrekenen, samen met extra informatie.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar vanaf een minimum van $25 en er is geen maximaal bedrag. Als je een cadeaubon voor iemand anders koopt, geef dan ook hun e-mailadres op (zij moeten ditzelfde e-mailadres gebruiken om toegang te krijgen tot hun cadeaubon).

Zodra je aankoop is voltooid, ontvang je een bevestigingsmail. Als je er één voor iemand anders hebt gekocht, ontvangt die persoon ook een bevestigingsmail met een link om de cadeaubon te activeren.

Je kunt op elk moment hier een cadeaubon kopen.

Winkeltegoed

Je kunt je winkeltegoed toepassen op aankopen op onze website. Let op: winkeltegoed heeft geen contante waarde en is niet overdraagbaar.

Je kunt je saldo van winkeltegoed en cadeaubonnen altijd controleren in Mijn Account.

Prepaid creditcards

We accepteren prepaid creditcards van Visa, Mastercard en American Express. Als je een prepaid kaart gebruikt voor een aankoop, raden we sterk aan deze te bewaren voor het geval je een terugbetaling of aanpassing nodig hebt. In dat geval wordt het terugbetaalde bedrag teruggestort op de oorspronkelijke prepaid creditcard. Als je kaart is verlopen op het moment van terugbetaling, zoeken we samen met jou naar een alternatieve oplossing voor de terugbetaling.

Wanneer wordt de betaling afgeschreven

Betalingen worden afgeschreven op het moment dat je de bestelling plaatst. Zo worden je items direct gereserveerd en klaargemaakt voor verzending.

Betaalbevestiging

Kort nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Heb je deze na enkele uren nog niet ontvangen, controleer dan je spamfolder. Ontvang je hem nog steeds niet, neem dan contact met ons op voor hulp.

De beslissing om uw creditcardbetaling te weigeren wordt doorgaans genomen door uw kaartuitgevende bank (niet door ons). Om uw veiligheid en privacy te beschermen, kan uw bank ons geen gedetailleerde redenen geven waarom uw betaling is geweigerd. Daarom moet u rechtstreeks contact opnemen met uw bank om de meeste creditcardgerelateerde betalingsproblemen op te lossen.

TOP 7 REDENEN WAAROM KAARTEN WORDEN GEWEIGERD

1. De transactie werd geblokkeerd door de betalingsserver omdat deze niet door alle risicocontroles kwam.
2. Onvoldoende saldo
3. Verwezen
4. Onjuiste CSC-code ingevoerd (dit is meestal een 3-cijferige code op de achterkant van uw kaart)
5. Verlopen kaart
6. Fraude vermoeden
7. Geweigerd door de bank (geen specifieke reden opgegeven)

MET WELKE CREDITCARDPROBLEMEN KUNNEN WIJ U HELPEN?

Onze klantenservice kan u helpen te verifiëren of u uw betaalgegevens correct heeft ingevuld voor uw bestelling. Zoals hierboven vermeld, worden de meeste afwijzingen van creditcardbetalingen echter veroorzaakt door redenen die te maken hebben met uw kaartuitgevende bank en liggen deze dus buiten onze controle. 

- Neem contact op met uw bank over het beveiligingsbeleid voor betalingen. Uw bank kan onverwachte activiteiten op uw rekening signaleren. Dit geldt ook voor eerste bestellingen en aankopen met een hoge waarde, ongeacht het beschikbare saldo of uw kredietlimiet. Uw bank kan om uw mondelinge toestemming vragen om een transactie te voltooien.

- Neem contact op met uw bank over dagelijkse opnamelimieten of aankooplimieten. De meeste banken hanteren limieten voor hoeveel geld er per dag kan worden afgeschreven of opgenomen. Als u deze limiet overschrijdt, kan uw bank uw rekening blokkeren voor verdere activiteiten, ongeacht het beschikbare saldo. Uw bank kan u vragen een hogere aankooplimiet aan te vragen om de transactie te voltooien.

- Neem contact op met uw bank over betalingsautorisaties, gereserveerde bedragen en afschrijvingen. Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, nemen wij contact op met de uitgevende bank van uw kaart om te bevestigen dat uw creditcard een geldig nummer heeft en niet als verloren of gestolen is opgegeven. Dit gebeurt via een volledige autorisatieprocedure voor het bedrag van uw aankoop.

- Als uw betaling wordt geweigerd wegens onvoldoende saldo, neem dan contact op met uw bank om te controleren of er gereserveerde bedragen zijn geautoriseerd, verifieer hoe lang de bank deze autorisaties vasthoudt, en vraag uw bank om eventuele extra autorisaties te verwijderen zodat het geld weer beschikbaar is op uw rekening.

- Controleer de betaalgegevens die u bij uw bestelling heeft ingevuld. Is uw factuuradres onlangs gewijzigd of heeft u een nieuwe kaart met een nieuwe vervaldatum ontvangen? Als u eerder met succes een betaalmethode op uw account heeft gebruikt, hoeft u mogelijk alleen uw kaart- en factuuradresgegevens bij te werken. Als u een nieuwe betaalmethode heeft ingevoerd, controleer dan of u alle kaartnummers en overige gegevens correct heeft ingevuld.

- Gebruik een alternatieve betaalmethode voor uw bestelling. Als het niet lukt om het betalingsprobleem tijdig met uw bank op te lossen, kunt u altijd de betaalmethode van uw bestelling wijzigen naar een andere kaart of betaalwijze. Neem contact op met onze klantenservice om te informeren naar de andere betaalmethoden die op ons platform beschikbaar zijn.

- Als betalen met een creditcard of betaalkaart niet mogelijk is, kunt u betalen via Google of Apple Pay of via een bankoverschrijving.