Privātuma politika

Rimoka pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). Rimoka izmanto Shopify platformu, kas ļauj mums jums nodrošināt Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretrunas starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku, tad attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vāktā, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Mēs vācam vai apstrādājam šādu personas informāciju

Izmantojot terminu "personas informācija", mēs domājam informāciju, kas identificē vai var saprātīgi tikt saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi vāktu vai deidentificētu informāciju, kas nevar identificēt vai saprātīgi tikt saistīta ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie likumi, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu konta informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, iestatījumi un preferences.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, un jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saruna ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat, sazinoties ar mums, piemēram, sūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties vai pārvietojaties Pakalpojumos.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
• Automātiski caur Pakalpojumiem, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs iesaistām viņus noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citiem trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumi, tostarp, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu vēlmes un interesējošos produktus, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un izveidotu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu iepriekšējiem pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp balstoties uz iepriekš iegādātajiem vai grozam pievienotajiem produktiem un citu jūsu aktivitāti Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu rīcību, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs ļoti iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citām personām.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, būt atsaucīgiem, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos likumus vai atbildētu uz spēkā esošiem juridiskiem pieprasījumiem, tostarp no tiesībsargājošām vai valsts iestādēm, lai izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskās izmeklēšanās, potenciālās vai faktiskās tiesvedībās vai citos strīdu risināšanas procesos, kā arī lai izpildītu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm leģitīmos nolūkos, kas pakļauti šai Privātuma politikai. Šādi gadījumi var ietvert:

• Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, balstoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaužam informāciju par jums, lai rādītu jums mērķētas reklāmas un mārketingu, balstoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm.
• Ja jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu saistītajām sabiedrībām vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Sakarā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), izpildītu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai politikas, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumi, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus nodrošina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi un Pakalpojumu izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumos, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas iekļauj datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, apmeklējiet Shopify Patērētāju Privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit Shopify Privātuma portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas no mūsu puses, jums jāizvērtē to privātuma un drošības politika, kā arī citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību šajās vietnēs. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālajās platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo pušu puses. Mūsu šo saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē nekādu šādu platformu satura vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, izņemot, ja tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādu personīgo informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis sava bērna personas informāciju, jūs varat ar mums sazināties, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Uz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumu mums nav faktiskas informācijas, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personīgo informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nevieni drošības pasākumi nav pilnīgi vai necaurejami, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkāda informācija, ko sūtāt mums, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildei.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas no zemāk uzskaitītajām tiesībām attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr, šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Piekļuves / informācijas saņemšanas tiesības. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas mums ir par jums.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus, kurus mēs glabājam.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabotu neprecīzus personas datus, kurus mēs glabājam par jums.
• Pārnesamības tiesības. Jums var būt tiesības saņemt savu personas datu kopiju, kas mums ir par jums, un pieprasīt, lai mēs tos noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem nododam trešajai pusei.
• Saziņas izvēļu pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot e-pastos norādīto atteikšanās iespēju. Ja jūs atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklamējošus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts Pakalpojumos vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības attiecībā uz datiem, ko apstrādā Shopify, jūs varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuras no šīm tiesībām izmantošanu. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie likumi. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem jūs varat pilnvarot uzticamu personu iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms šāda pilnvarnieka pieprasījuma pieņemšanas mums būs nepieciešams, lai pilnvarnieks pierādītu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši apstiprinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību jūsu vietējā datu aizsardzības iestādē. EEK gadījumā, atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu var atrast šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nav uz valsti, kas ir atzīta par nodrošinošu atbilstošu aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim "Pēdējo atjauninājumu" datumu un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie likumi.

Sazinieties

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai arī vēlaties izmantot kādas jums pieejamās tiesības, lūdzu, rakstiet mums uz support@rimoka.com