Privatumo strategija

Rimoka valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, tam, kad suteiktų jums, klientui, kruopščiai atrinktą apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). Rimoka veikia Shopify platformoje, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės ar atliekate pirkimą ar kitą operaciją naudodamiesi Paslaugomis arba kitaip su mumis bendraujate. Jei yra prieštaravimų tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, dėl jūsų asmeninės informacijos rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo galioja ši Privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir pasiekdami bet kurias Paslaugas, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip jūsų informacija yra renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmeninė informacija, kurią renkame arba tvarkome

Naudodami terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja arba gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmenine informacija nelaikoma anonimiškai surinkta ar deidentifikuota informacija, kuri negali identifikuoti ar būti pagrįstai susieta su jumis. Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate ir kaip leidžia ar reikalauja taikytini teisės aktai, galime rinkti ar tvarkyti šias asmeninės informacijos kategorijas, įskaitant iš šios informacijos daromas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, adresą, sąskaitos adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija, įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinės sąskaitos numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, operacijų detales, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, nuostatas ir nustatymus.
• Operacijų informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, dedate į krepšelį, įtraukiate į norų sąrašą, perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, bei jūsų ankstesnes operacijas.
• Bendravimas su mumis, įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, kai siunčiate klientų aptarnavimo užklausą.
• Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimo informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada naudojatės ar naršote Paslaugas.

Asmeninės informacijos šaltiniai

Galime rinkti asmeninę informaciją iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant tada, kai susikuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis ar kitaip pateikiate mums savo asmeninę informaciją;
• Automatiškai per Paslaugas, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis ar lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, kai pasitelkiame juos tam tikroms technologijoms įgalinti ir kai jie renka ar tvarko jūsų asmeninę informaciją mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

Priklausomai nuo to, kaip su mumis bendraujate ar kuriomis Paslaugomis naudojatės, galime naudoti asmeninę informaciją šiais tikslais:

• Teikti, pritaikyti ir tobulinti Paslaugas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad suteiktume jums Paslaugos, įskaitant mūsų sutarties su jumis vykdymą, jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, jūsų pageidavimų ir dominančių prekių įsiminimą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, siuntimą, pirkinių, grąžinimų, mainų ar kitų sandorių apdorojimą, paskyros sukūrimą, palaikymą ir valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir mainų palengvinimą, galimybę jums palikti atsiliepimus bei individualizuotos apsipirkimo patirties kūrimą, pvz., rekomenduojant prekes, susijusias su jūsų pirkimais. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir tobulinti Paslaugas.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siunčiame rinkodaros, reklamos ir reklaminius pranešimus el. paštu, SMS žinute ar paštu, taip pat rodome jums internetines reklamas apie prekes ar paslaugas Paslaugose ar kitose svetainėse, įskaitant remiantis anksčiau įsigytomis ar į krepšelį įdėtomis prekėmis bei kita jūsų veikla Paslaugose.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame paskyros autentifikavimui, saugios mokėjimo ir apsipirkimo patirties užtikrinimui, galimo sukčiavimo, neteisėtos, nesaugios ar kenksmingos veiklos aptikimui, tyrimui ar veiksmų ėmimuisi, viešojo saugumo apsaugai ir mūsų paslaugų saugumui užtikrinti. Jei pasirinksite naudotis Paslaugomis ir užregistruosite paskyrą, jūs esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame nesidalinti savo naudotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prisijungimo duomenimis su kitais.
• Bendravimas su jumis. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami suteikti jums klientų aptarnavimą, greitai reaguoti į jūsų užklausas, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti mūsų verslo santykius su jumis.
• Teisiniai pagrindai. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami laikytis galiojančių teisės aktų ar atsakyti į teisėtus teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valdžios institucijų užklausas, dalyvauti civiliniuose tyrimuose, galimuose ar faktiniuose teismuose ar kituose ginčuose, bei užtikrinti ar tirti galimus mūsų taisyklių ar politikos pažeidimus.

Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis jūsų asmeninę informaciją galime atskleisti trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikantis šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali būti:

• Su Shopify, tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, siekiant teikti rinkodaros paslaugas ir rodyti jums reklamą. Pavyzdžiui, naudojame Shopify, kad palaikytume suasmenintą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, remiantis jūsų internetine veikla su skirtingais prekybininkais ir svetainėmis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai jūsų informaciją naudos pagal savo privatumo pranešimus. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalinti informacija apie jus, kad jums nebūtų rodomos tikslinės reklamos ir rinkodara, paremta jūsų veikla su skirtingais prekybininkais ir svetainėmis.
• Kai jūs nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad tam tikra informacija būtų atskleista trečiosioms šalims, pvz., norint jums išsiųsti prekes ar naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų filialais ar kitais mūsų įmonių grupės nariais.
• Susijus su verslo sandoriu, pvz., susijungimu ar bankrotu, siekiant laikytis galiojančių teisinių reikalavimų (įskaitant atsakymus į šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų ar politikos laikymąsi bei apsaugoti ar ginti Paslaugos, mūsų teisės ir mūsų vartotojų ar kitų asmenų teisės.

Santykiai su Shopify

Paslaugas talpina Shopify, kuri renka ir tvarko asmeninę informaciją apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą tam, kad galėtų teikti ir tobulinti Paslaugas jums. Informacija, kurią pateikiate Paslaugose, bus perduodama ir dalijamasi su Shopify, taip pat su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti kitose šalyse nei jūsų gyvenamoji vieta, siekiant teikti ir tobulinti Paslaugas jums. Be to, siekdami apsaugoti, plėtoti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras Shopify patobulintas funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, kartu su kitais prekybininkais ir su Shopify. Siekiant teikti šias patobulintas funkcijas, Shopify gali naudoti asmeninę informaciją, surinktą apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekybininkais ir su Shopify. Tokiais atvejais Shopify yra atsakinga už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, įskaitant ir atsakymus į jūsų prašymus pasinaudoti savo teisėmis dėl asmeninės informacijos naudojimo šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją ir kokias teises galite turėti, galite apsilankyti Shopify vartotojų privatumo politikoje. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, tam tikras teises dėl savo asmeninės informacijos galite įgyvendinti čia Shopify privatumo portalo nuoroda.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodomis į svetaines, kurios nėra susijusios ar kontroliuojamos mūsų, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neprisiimame atsakomybės už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant informacijos, rastos tokiose svetainėse, tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialiniuose tinkluose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų vartotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų vartotojams be apribojimų dėl jos naudojimo mūsų ar trečiųjų šalių. Tokios nuorodos mūsų Paslaugose savaime nereiškia, kad mes remiame tokių platformų turinį ar jų savininkus ar operatorius, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai nurodyta Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams naudoti, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus, kurie nėra sulaukę pilnametystės jūsų jurisdikcijoje. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis žemiau nurodytais kontaktais ir prašyti ją ištrinti. Nuo šios Privatumo politikos įsigaliojimo datos mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šias sąvokas apibrėžia taikytini įstatymai) asmeninę informaciją apie asmenis, jaunesnius nei 16 metų.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad nė viena saugumo priemonė nėra tobula ar nepažeidžiama, todėl negalime užtikrinti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, gali būti nesaugi perduodant. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, jei siunčiate mums jautrią ar konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, laikytis teisinių reikalavimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitus taikomus susitarimus ir politiką.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas žemiau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, jos gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir, kai kuriais atvejais, mes galime atsisakyti jūsų prašymo, kaip leidžia įstatymai.

• Teisė susipažinti / žinoti. Jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią mes apie jus turime.
• Teisė ištrinti. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes ištrintume jūsų asmeninę informaciją, kurią saugome.
• Teisė ištaisyti. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes ištaisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią apie jus saugome.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Jūs galite turėti teisę gauti jūsų asmeninės informacijos kopiją ir prašyti, kad mes ją perduotume trečiajai šaliai, tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
• Komunikacijos nuostatų valdymas. Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo naudodami mūsų el. laiškuose pateiktą atsisakymo nuorodą. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime jums siųsti ne reklaminius laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar pateiktus užsakymus.

Bet kurią iš šių teisių galite įgyvendinti, jei ši galimybė nurodyta mūsų Paslaugose, arba susisiekę su mumis žemiau pateiktais kontaktais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją ir kokias teises galite turėti, įskaitant teises, susijusias su Shopify tvarkomais duomenimis, apsilankykite https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad pasinaudojate bet kuria iš šių teisių. Prieš įvykdydami jūsų prašymą, galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę, kaip leidžia arba reikalauja taikytini įstatymai. Pagal galiojančius įstatymus, galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, paprašysime pateikti įrodymą, kad suteikėte jam įgaliojimą veikti jūsų vardu, o jūsų taip pat galime paprašyti tiesiogiai patvirtinti tapatybę. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalauja taikytini įstatymai.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis žemiau pateiktais kontaktais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekę su mumis žemiau nurodytais kontaktais arba pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE atveju atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą rasite čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų.

Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba lygiaverčiais sutartiniais dokumentais, išduotais atitinkamos JK kompetentingos institucijos, jei taikoma, nebent duomenys perduodami į šalį, kuri laikoma užtikrinančia tinkamą apsaugos lygį.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką laikas nuo laiko, įskaitant atvejus, kai keičiasi mūsų praktika ar dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliacinių priežasčių. Atnaujintą Privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, atnaujinsime "Paskutinį atnaujinimą" ir suteiksime pranešimą, kaip to reikalauja taikytini įstatymai.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką, arba jei norėtumėte pasinaudoti bet kuriomis Jums suteiktomis teisėmis, rašykite mums el. paštu support@rimoka.com