Adatvédelmi szabályzat

A Rimoka üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy számodra, mint vásárlónak, egy gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). A Rimoka a Shopify rendszerét használja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsuk neked. Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé a személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod, vásárolsz, tranzakciót hajtasz végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy más módon kapcsolatba lépsz velünk. Ha az Általános Szerződési Feltételeink és az Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás van, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adataid gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.

Kérjük, olvasd el figyelmesen ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével elismered, hogy elolvastad ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megérted az információid gyűjtését, felhasználását és közzétételét a leírtak szerint.

Általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a "személyes adatok" kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítanak téged vagy más személyt, vagy ésszerűen hozzád köthetők. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy de-identifikált információkat, amelyek így nem azonosítanak téged, és nem is köthetők hozzád ésszerűen. Az alábbi személyes adatkategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből levont következtetéseket is, attól függően, hogyan lépsz kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol élsz, és a vonatkozó jogszabályok szerint:

• Kapcsolattartási adatok, például a neved, címed, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail cím.
• Pénzügyi adatok, például hitelkártya-, bankkártya- és bankszámlaszámok, fizetési kártya adatok, pénzügyi számlaadatok, tranzakciós adatok, fizetési mód, fizetési visszaigazolás és egyéb fizetési részletek.
• Fiókadatok, például a felhasználóneved, jelszavad, biztonsági kérdések, beállítások és preferenciák.
• Tranzakciós adatok, például a megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékek, illetve korábbi tranzakcióid.
• Kapcsolattartás velünk, például az általad megadott információk, amikor kapcsolatba lépsz velünk, például ügyfélszolgálati megkeresés esetén.
• Eszközadatok, például az eszközödre, böngésződre vagy hálózati kapcsolatodra vonatkozó információk, IP-cím és egyéb egyedi azonosítók.
• Használati adatok, például a Szolgáltatásokkal való interakciódról szóló információk, beleértve, hogy hogyan és mikor használod vagy navigálsz a Szolgáltatásokban.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül tőled, például amikor fiókot hozol létre, meglátogatod vagy használod a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lépsz velünk, vagy más módon megadod személyes adataidat;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, például az eszközödről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használod, vagy weboldalainkat látogatod, illetve sütik és hasonló technológiák használata során;
• Szolgáltatóinktól, például amikor technológiát biztosítanak számunkra, vagy amikor a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel a személyes adataidat;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

Attól függően, hogyan lépsz kapcsolatba velünk, vagy mely Szolgáltatásokat használod, a következő célokra használhatjuk fel a személyes adataidat:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adataidat arra használjuk, hogy számodra a Szolgáltatások, beleértve a szerződés teljesítését Önnel, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön preferenciáinak és érdeklődési köreinek megjegyzését, az Ön fiókjához kapcsolódó értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, karbantartását és kezelését, szállítás megszervezését, visszaküldések és cserék elősegítését, értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény létrehozását, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon, beleértve azokat is, amelyek az Ön korábbi vásárlásaihoz, kosárhoz adott termékeihez vagy más tevékenységeihez kapcsolódnak.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy fiókját hitelesítsük, biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk, felderítsük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk lehetséges csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek esetén, a közbiztonság védelme érdekében, valamint szolgáltatásaink védelmére. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál fiókot, Ön felelős fiókja adatainak biztonságban tartásáért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk, gyorsan reagáljunk Önnek, hatékony szolgáltatásokat biztosítsunk, és fenntartsuk az üzleti kapcsolatot Önnel.
• Jogi okok. Személyes adatait arra használjuk, hogy megfeleljünk az alkalmazandó jogszabályoknak vagy válaszoljunk jogi megkeresésekre, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, vizsgálatokban vagy polgári peres eljárásokban való részvételt, tényleges vagy lehetséges peres ügyeket, illetve más jogi eljárásokat, valamint feltételeink vagy irányelveink esetleges megsértésének kivizsgálására vagy érvényesítésére.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Bizonyos esetekben személyes adatait harmadik felekkel is megoszthatjuk jogos üzleti célból, jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően. Ilyen esetek lehetnek:

• Shopify-val, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnereinkkel, hogy marketing szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. Például a Shopify-t használjuk arra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg harmadik fél szolgáltatókkal az Ön online tevékenységei alapján különböző kereskedőknél és weboldalakon. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi szabályzatuk szerint használják fel. Lakóhelyétől függően joga lehet arra, hogy megtiltsa számunkra, hogy az Ön adatait megosszuk célzott hirdetések és marketing érdekében az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon folytatott online tevékenységei alapján. .
• Amikor Ön utasít minket, kéri vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felekkel történő megosztásához, például termékek szállítása vagy közösségi média widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használata esetén.
• Leányvállalatainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakciók, például egyesülés vagy csőd esetén, bármilyen alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), bármilyen alkalmazandó szolgáltatási feltétel vagy irányelv érvényesítése, valamint a védelmünkhöz vagy megóvásunkhoz szükséges lépések megtétele érdekében. Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogai.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésedről és azok használatáról annak érdekében, hogy számodra biztosítsa és fejlessze a Szolgáltatásokat. Az általad a Szolgáltatásokon keresztül megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, akik más országokban is lehetnek, mint ahol te élsz, annak érdekében, hogy biztosítsuk és fejlesszük számodra a Szolgáltatásokat. Emellett, üzletünk védelme, bővítése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify által nyújtott bővített funkciókat is használunk, amelyek tartalmazzák az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióid során szerzett adatokat és információkat. Ezeknek a bővített funkcióknak a biztosításához a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióidról gyűjtött személyes adatokat. Ezekben az esetekben a Shopify felelős a személyes adataid feldolgozásáért, beleértve azt is, hogy válaszoljon a személyes adataid felhasználásával kapcsolatos jogaid gyakorlására irányuló kérelmeidre ezen célokra. Ha szeretnél többet megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adataidat, illetve milyen jogaid lehetnek, látogass el a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzat oldalra. Lakóhelyedtől függően bizonyos jogokat gyakorolhatsz személyes adataiddal kapcsolatban itt: Shopify Adatvédelmi Portál Link.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan oldalakra navigálsz, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, vagy nem mi irányítjuk őket, javasoljuk, hogy tekintsd át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vagyunk felelősek ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az általad nyilvános vagy félnyilvános helyeken, beleértve harmadik fél közösségi platformjain megosztott információkat, más felhasználók is láthatják a Szolgáltatásokon és/vagy az adott harmadik fél platformjain, korlátozás nélkül, hogy azt mi vagy harmadik fél hogyan használja fel. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelent jóváhagyást az adott platformok tartalmára vagy azok tulajdonosaira, üzemeltetőire nézve, kivéve, ha ezt a Szolgáltatások kifejezetten jelzik.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudomásunk szerint nem gyűjtünk személyes adatokat a joghatóságod szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekekről. Ha te vagy egy olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken keresztül kérheted azok törlését. Az Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (ahogyan ezeket a fogalmakat az alkalmazandó jog meghatározza).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vedd figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy feltörhetetlen, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett az általad nekünk küldött információk továbbítása közben sem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használj nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk továbbítására.

A személyes adataid megőrzésének időtartama több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyedtől függően az alábbi felsorolt jogok közül néhánnyal vagy mindegyikkel élhetsz személyes adataiddal kapcsolatban. Azonban, ezek a jogok nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és egyes esetekben jogszabály által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmét.

• Hozzáférési / Tájékoztatáshoz való jog. Önnek joga lehet kérelmezni a nálunk tárolt személyes adataihoz való hozzáférést.
• Törléshez való jog. Önnek joga lehet kérelmezni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jog. Önnek joga lehet kérelmezni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga lehet másolatot kérni az Önről tárolt személyes adatokról, illetve kérni, hogy azokat bizonyos esetekben és kivételekkel harmadik félnek továbbítsuk.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatban.

Ezen jogait a Szolgáltatáson belül vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül is gyakorolhatja. Ha szeretné megtudni, hogy a Shopify hogyan kezeli személyes adatait, illetve milyen jogai vannak, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem érheti Önt hátrány azért, mert él ezekkel a jogaival. Előfordulhat, hogy jogszabály által megengedett vagy előírt módon igazolnia kell személyazonosságát, mielőtt kérelmét feldolgoznánk. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében élhet ezekkel a jogokkal. Mielőtt ilyen képviselőtől elfogadnánk a kérelmet, megkövetelhetjük, hogy a képviselő igazolja meghatalmazását, és szükség esetén kérhetjük, hogy Ön közvetlenül igazolja személyazonosságát. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panasszal élne személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT-ben illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait áthelyezhetjük, tárolhatjuk és kezelhetjük az Ön lakóhelye szerinti országon kívül.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra, például az Európai Bizottság által kiadott Általános Szerződési Feltételekre, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelmet biztosítónak minősítettek. védelmi szint.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, például hogy tükrözzük gyakorlataink változásait, vagy egyéb működési, jogi, illetve szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utoljára frissítve” dátumot, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően értesítést is adunk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető bármely jogot, kérjük, írjon nekünk a support@rimoka.com e-mail címre.