Minden szett 32 műkörmöt tartalmaz 16 különböző méretben, minden méretből 2-2 db-ot, hogy mindkét kezeden megtaláld a tökéletes illeszkedést. A körmök gondosan méretezettek, így bármilyen körömforma vagy -szélesség esetén megtalálod az ideálisat. A körmök mellett minden készlet tartalmazza a hibátlan felhelyezéshez szükséges alapvető eszközöket: alkoholos előkészítő törlőkendőt, körömreszelőt, bőrfeltoló pálcikát, erős ragasztót és öntapadós matricákat.

Természetesen! Minden készlet 32 műkörmöt tartalmaz 16 különböző méretben, így bőven van lehetőséged megtalálni a tökéletes illeszkedést. A körmök szélessége 7 mm-től 14 mm-ig (0,28"–0,55") terjed, így a nagyon kicsi és nagyobb körömágyakra is tökéletesen passzolnak. Ráadásul minden köröm könnyen reszelhető, formázható, hogy teljesen személyre szabhasd.

Ha ragasztóval helyezed fel, a mi műkörmeink akár 3 hétig is fent maradhatnak. A tartósság természetesen függ a napi tevékenységeidtől és életmódodtól.

Mindkét lehetőség megtalálható minden készletben, így azt választhatod, ami neked a legjobban megfelel.

Ha a leghosszabb tartósságot szeretnéd, a körömragasztó használatát ajánljuk, amellyel akár 3 hétig is tökéletesen a helyén maradnak a körmeid, ha megfelelően alkalmazod.

Ha csak ideiglenes megoldást keresel, az öntapadós matricák gyorsak, egyszerűek, és tökéletesek rövid távú viseléshez. Általában néhány naptól akár egy hétig is kitartanak.

Igen! Könnyedén személyre szabhatod a műkörmöket a tökéletes méret és stílus érdekében. Vágd, reszeld, vagy formázd őket igény szerint, sőt, akár le is festheted, vagy matricákat is felhelyezhetsz rájuk, hogy teljesen egyedi legyen a megjelenésed.

Nem, a mi műkörmeink teljesen biztonságosak a természetes körmök számára. Prémium, nem károsító anyagokat és professzionális, kíméletes, mégis erős körömragasztót használunk. Ha az utasításoknak megfelelően helyezed fel és távolítod el, a körmeid egészségesek, simák és tökéletesen épek maradnak.

Igen, a mi műkörmeink 100%-ban vegánok és állatkísérlet-mentesek!

Világszerte több mint 100 országba szállítunk. A szállítási költségeket a pénztárnál számítjuk fel. Egész évben futtatunk akciókat és kedvezményeket, ezért érdemes figyelned az exkluzív ajánlatokat.

A megrendeléseket minden nap feldolgozzuk és teljesítjük, kivéve hétvégéken és munkaszüneti napokon. A rendelések általában 24-48 órán belül feladásra kerülnek. Amint a rendelésedet feladtuk, egy szállítási visszaigazoló e-mailt kapsz nyomkövetési számmal, így minden lépést nyomon követhetsz a kézbesítés során.

Felhívjuk figyelmedet, hogy egyes rendelések nem kerülnek feladásra 48 órán belül hiányos rendelési adatok, számlázási vagy szállítási cím hibák, függőben lévő hiteljóváhagyás, fizetés ellenőrzése, rendelés ellenőrzési folyamatok, vagy átmeneti készlethiány miatt.

Az átfutási időkről és díjakról részletesen a szállítási szabályzatunkban olvashatsz.

A gyors szállítás és versenyképes díjak érdekében minden rendelést a vásárlóhoz legközelebbi raktárból teljesítünk. Az USA-ban, Európában és Ázsiában található készlethelyszíneinknek köszönhetően a lehető legtöbb rendelést helyben szállítjuk ki, így gyorsabb és megbízhatóbb a kézbesítés.

Minden jelentős nemzetközi futárcéggel és helyi futárszolgálattal együttműködünk. A pénztárnál kiválaszthatod a számodra legmegfelelőbb szállítási módot.

Ha hibás címmel adtad le a rendelésed, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a lehető leghamarabb. Mindent megteszünk, hogy frissítsük a rendelésed helyes adatokkal. Minél előbb jelzed, annál nagyobb az esély, hogy még a feldolgozás és feladás előtt módosítani tudjuk a rendelésedet.

Amint a rendelésedet feladtuk, e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot, valamint egy linket a nyomkövetési oldalhoz, ahol folyamatosan figyelemmel kísérheted a csomag útját.

Alternatívaként bármikor nyomon követheted rendelésedet a Rendeléskövetés oldalon is, a nyomkövetési számod vagy a rendelési számod és e-mail címed megadásával.

Az USA, UK, EU, CA és AU területére történő szállítás esetén nem kell vámot vagy egyéb díjat fizetni, mivel minden rendelést DDP (Delivery Duties Paid) módban küldünk. Így nem kell további költségekre számítanod átvételkor, ami gyors vámkezelést és zökkenőmentes vásárlási élményt biztosít. Más régiókban helyi szabályozástól függően előfordulhatnak ilyen díjak.

Bár ritkán fordul elő, néha előfordulhatnak késések a rendelésednél az alábbi okok miatt:

• Számlázási vagy szállítási cím hibák
• Függőben lévő hiteljóváhagyás vagy fizetésellenőrzés
• További rendelésbiztonsági ellenőrzések
• Szállítás távoli helyszínekre
• Futárszolgálati torlódások csúcsidőszakban
• Átmeneti készletelérhetőségi problémák
• Egyedi rendelési testreszabási igények
• Vámkezelési késedelmek

Ha további információra van szükséged a rendelésed állapotáról, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Nem vállalunk felelősséget azokért a csomagokért, amelyeket nem küldenek vissza hozzánk, megsérülnek vagy megsemmisülnek a futárszolgálat által, ha azokat visszautasítják, át nem veszik, kézbesíthetetlenek, vagy a fizetéskor megadott cím hibás vagy hiányos. Nyomatékosan javasoljuk minden vásárlónknak, hogy vegyék át a csomagot, hogy elkerüljék a problémákat.

Az át nem vett vagy visszautasított szállítások esetén a vásárlót terheli az eredeti szállítási díj és a visszaküldés költsége is. A visszatérítés összege ezek levonásával kerül jóváírásra. Nem áll módunkban visszatérítést adni olyan csomagokra, amelyeket nem küldtek vissza, megsérültek vagy megsemmisültek. Bizonyos esetekben kérheted a csomag újraküldését, ebben az esetben az újbóli szállítás költségét felszámítjuk.

Célunk, hogy minden rendelés biztonságosan és időben megérkezzen. Előfordulhat azonban, hogy váratlan körülmények miatt késés történik a szállítás során. Fedezzük a különböző futárhibákat, például az elveszett vagy megsérült csomagokat szállítás közben, a hiányzó postaköltség miatti hibákat vagy a félreirányított csomagokat, ha a nyomkövetési információk nem egyértelműek.

Azokban a ritka esetekben, amikor a futár kézbesítettként jelöli a csomagot, de azt nem kaptad meg, sajnos nem tudjuk újraküldeni az árut vagy visszatérítést adni. Ez a szabály akkor érvényes, ha a nyomkövetési adatok igazolják a címzett címére történő kézbesítést. Gyakran előfordul, hogy a csomagot kézbesítették, de váratlan helyre tették vagy egy szomszéd vette át. Javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a futárral vagy a helyi postával, hogy megtudd, adtak-e további információt a kézbesítés helyéről, például „a hátsó teraszon lévő asztal alá helyezve”.

Ha ilyen helyzetbe kerülsz, kérjük, lépj velünk kapcsolatba, és ügyfélszolgálatunk gyorsan segít.

Rendeléseinket rendszerünk automatikusan feldolgozza és továbbítja a kiszállításhoz, ezért előfordulhat, hogy a lemondás nem mindig lehetséges. Kérjük, lépj velünk kapcsolatba a lehető leghamarabb, hogy ellenőrizhessük rendelésed állapotát, és tájékoztathassunk a lemondási lehetőségekről.

Ha hibát észlelsz a szállítási címedben, vagy bármit módosítani szeretnél a rendeléseden, kérjük, lépj velünk kapcsolatba, és csapatunk ellenőrzi, hogy a rendelés aktuális állapotától függően lehetséges-e a módosítás.

Igen, bármely megvásárolt terméket visszaküldhetsz teljes visszatérítésért, vagy kicserélheted azt a kézbesítéstől számított 30 napon belül. Ha szeretnéd, jóváírást is adhatunk egy későbbi vásárláshoz.

További részletekért kérjük, olvasd el visszaküldési szabályzatunkat.

Visszatérítési és pénzvisszafizetési szabályzatunkat itt olvashatod el. Az alábbiakban további olyan eseteket sorolunk fel, amelyek befolyásolhatják a visszaküldés vagy visszatérítés jogosultságát.

A TERMÉKEK NEM ÉRKEZTEK MEG IDŐBEN AZ ESEMÉNYRE, AMIRE RENDELTÉK ŐKET

A szállítási idő minden esetben fel van tüntetve weboldalunkon a rendelés leadása előtt, valamint részletezve van a Szállítási Szabályzatunkban is. Nem tudunk visszatérítést adni a szállítási költségre, ha a rendelés a megadott időkereten belül érkezik meg, még akkor sem, ha a vásárló korábbi kézbesítésre számított. Szállítási díj visszatérítés kizárólag akkor lehetséges, ha a rendelés kézbesítése túllépi az előre jelzett szállítási időt, és a késedelemhez nem járult hozzá külső tényező.

További információért a szállítási és kézbesítési időkről, kérjük, tekintsd meg a Szállítási Szabályzatunkat.

Ha a rendelésed nem érkezett meg az előre jelzett időn belül, kérjük, írj nekünk e-mailt, és csapatunk segíteni fog.

AKCIÓ INDULT, MIUTÁN LEADTAM A RENDELÉST. KAPHATOK VISSZATÉRÍTÉST?

Nem. Ajánlataink és akcióink csak meghatározott időszakokban érvényesek. Az akció kezdete előtt leadott rendelésekre nem vonatkozik árkülönbözet-visszatérítés az új promóciós ár alapján. Nem tudjuk visszatéríteni az eredeti ár és az akciós ár közötti különbözetet a kedvezmény ideje alatt.

HIBÁS VAGY HELYTELEN TERMÉKET KAPTAM

Arra törekszünk, hogy termékeink megfeleljenek vásárlóink elvárásainak, ezért minden tételt gondosan ellenőrzünk a feladás előtt. Csapatunk biztosítja, hogy a megrendelt termékek megfeleljenek a weboldalunkon leírtaknak.

Ritka esetben, ha hibás vagy helytelen terméket kapsz, kérjük, értesítsd ügyfélszolgálatunkat a kézbesítéstől számított 24 órán belül, és csatolj képeket vagy fotókat a hibákról. Csapatunk elemzi a bejelentést, és megteszi a szükséges lépéseket a kompenzáció érdekében. A 24 órán túl beérkező értesítések esetén a terméket vásárló által sérültnek tekintjük, és nem lesz jogosult visszatérítésre vagy cserére.

NEM VISSZAKÜLDHETŐ TERMÉKEK

Bizonyos termékek nem küldhetők vissza, ideértve a személyre szabott, egyedi vagy rendelésre készült termékeket, a végkiárusításban vagy 50%-nál nagyobb kedvezménnyel vásárolt termékeket, valamint azokat, amelyek csomagolását felbontották vagy használták.

PANASZKEZELÉSI HATÁRIDŐ

Minden vitás ügyet, visszaküldési kérelmet, cserét és visszatérítést a kézbesítéstől számított 30 napon belül rendezünk. Arra törekszünk, hogy minden megkeresésre gyorsan reagáljunk, és kivételes ügyfélszolgálatot, valamint hatékony panaszkezelési lehetőségeket biztosítsunk. Amennyiben a vásárlók nem küldik vissza a megrendelt termékeket, vagy nem reagálnak panaszkezelési javaslatainkra a kézbesítéstől számított 30 napon belül, az ügy automatikusan lezárásra kerül, és ezt követően nem lesz lehetőség visszatérítésre, visszaküldésre vagy cserére.

Jelenleg az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:

Bankkártyák

Minden jelentős bankkártyát elfogadunk, beleértve a Visa, Mastercard, American Express, Diners Club és Discover kártyákat.

PayPal

Elfogadjuk a PayPal fizetést is, amely elérhető mind észak-amerikai, mind nemzetközi vásárlók számára.

Bankkártya biztonság

Weboldalunk biztonságos és védett. A bankkártya-adatok 256 bites titkosítással és fizikai biztonsági intézkedésekkel kerülnek továbbításra, ugyanazokkal a szabványokkal, amelyeket a bankok is használnak.

Finanszírozás

Vásárlóink partnereinken keresztül részletfizetést is igénybe vehetnek. Ez az opció a fizetésnél érhető el, további részletekkel együtt.

Ajándékkártyák

Ajándékkártyáink minimum 25 USD értékben, maximum összeg pedig nincs meghatározva. Ha másnak vásárol ajándékkártyát, kérjük, adja meg az ő e-mail címét is (a kártya használatához ugyanezt az e-mail címet kell majd megadnia).

A vásárlás befejezése után visszaigazoló e-mailt kap. Ha ajándékkártyát másnak vásárolt, ő is kap egy visszaigazoló e-mailt az aktiválási linkkel.

Ajándékkártyát bármikor vásárolhat itt.

Boltban felhasználható egyenleg

Weboldalunkon a boltban felhasználható egyenlegét is beválthatja vásárláskor. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek készpénzre nem válthatók, és nem átruházhatók.

Bármikor ellenőrizheti egyenlegét és ajándékkártyáinak összegét a Fiókom oldalon.

Előre fizetett bankkártyák

Elfogadjuk a Visa, Mastercard és American Express által kibocsátott előre fizetett bankkártyákat is. Ha ilyet használ vásárláshoz, javasoljuk, hogy őrizze meg a kártyát arra az esetre, ha visszatérítésre vagy módosításra lenne szükség. Ilyen esetben az összeget az eredeti előre fizetett kártyára utaljuk vissza. Ha a kártya a visszatérítés idejére lejárt, együttműködünk Önnel, hogy alternatív megoldást találjunk a visszatérítés feldolgozására.

A fizetés terhelésének időpontja

A fizetést a rendelés leadásakor terheljük. Ez biztosítja, hogy a kiválasztott termékeket azonnal lefoglaljuk és előkészítsük a kiszállításra.

Fizetési visszaigazolás

Rendelését követően rövidesen visszaigazoló e-mailt küldünk. Ha néhány órán belül nem kapja meg, ellenőrizze a spam mappát is. Ha továbbra sem találja, vegye fel velünk a kapcsolatot segítségért.

A hitelkártyás fizetés elutasításáról általában a kártyát kibocsátó bank dönt (nem mi). Az Ön biztonsága és adatvédelme érdekében a bankja nem adhat részletes tájékoztatást arról, hogy miért utasították el a fizetést. Emiatt a legtöbb hitelkártyával kapcsolatos fizetési probléma esetén közvetlenül a bankjával kell felvennie a kapcsolatot.

A 7 LEGGYAKORIBB OK, AMIÉRT ELUTASÍTJÁK A KÁRTYÁKAT

1. A tranzakciót a fizetési szerver blokkolta, mert nem ment át az összes kockázati ellenőrzésen.
2. Elégtelen fedezet
3. Hivatkozott tranzakció
4. Hibás CSC kód megadása (pl. általában egy 3 számjegyű kód a kártya hátoldalán)
5. Lejárt kártya
6. Csalás gyanúja
7. A bank elutasította (nem adtak meg konkrét okot)

MIKOR TUDUNK SEGÍTENI HITELKÁRTYÁS PROBLÉMÁK MEGOLDÁSÁBAN?

Ügyfélszolgálatunk segíthet ellenőrizni, hogy helyesen adta-e meg a fizetési adatait a rendeléséhez. Azonban, ahogy fentebb is említettük, a legtöbb hitelkártyás fizetési elutasítás oka a kártyát kibocsátó bankkal kapcsolatos, így ezekre nincs ráhatásunk. 

- Érdeklődjön bankjánál a fizetési biztonsági előírásokról. Bankja bármilyen váratlan tevékenységet figyelhet a számláján. Ez vonatkozik az első rendelésre és a nagyobb összegű vásárlásokra is, függetlenül attól, mennyi pénz áll rendelkezésre vagy mekkora a hitelkerete. Bankja szóbeli jóváhagyást is kérhet egy tranzakcióhoz.

- Érdeklődjön bankjánál a napi készpénzfelvételi vagy vásárlási limitekről. A legtöbb bank korlátozza, hogy egy nap mennyi pénzt lehet felhasználni vagy lekérni. Ha túllépi ezt a napi limitet, bankja letilthatja a számláját további tranzakciók elől, függetlenül a számlán lévő összegtől. Bankja kérheti, hogy magasabb vásárlási limitet igényeljen a tranzakció befejezéséhez.

- Érdeklődjön bankjánál a fizetési engedélyezésekről, fenntartott összegekről és terhelésekről. Amikor nálunk rendel, felvesszük a kapcsolatot a kártyát kibocsátó bankkal, hogy megerősítsük: a hitelkártya érvényes, és nem jelentették elveszettként vagy ellopottként. Ez egy teljes engedélyezési folyamaton keresztül történik, a vásárlás összegére vonatkozóan.

- Ha a fizetést az elérhető fedezet hiánya miatt utasították el, érdeklődjön bankjánál, hogy vannak-e fenntartott, már engedélyezett összegek, ellenőrizze, mennyi ideig tartja vissza ezeket a bank, és kérje meg bankját, hogy törölje a felesleges engedélyezéseket, hogy a pénz újra elérhető legyen a számláján.

- Ellenőrizze a rendelésénél megadott fizetési adatokat. Nemrég változott a számlázási címe, vagy új kártyát kapott új lejárati dátummal? Ha korábban már sikeresen használt egy fizetési módot, lehet, hogy csak frissítenie kell a kártya- és számlázási adatait. Ha új fizetési módot adott meg, ellenőrizze, hogy minden kártyaadatot helyesen írt-e be.

- Adjon meg alternatív fizetési módot a rendeléséhez. Ha nem tudja időben megoldani a fizetési problémát a bankjával, bármikor módosíthatja rendelése fizetési módját másik kártyára vagy fizetési típusra. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy megtudja, milyen további fizetési módok érhetők el platformunkon.

- Ha nem tud hitelkártyával vagy bankkártyával fizetni, választhatja a Google vagy Apple Pay-t, illetve a banki átutalást is.