Vi forbereder og pakker hver ordre omhyggeligt, før den forlader vores lager. Ordrebehandling tager normalt 24-48 timer. Ordrer lagt efter deadline fredag eller i weekenden behandles den følgende mandag.

Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail med trackingnummer, så du kan følge din levering hele vejen.

Hvor det er relevant, dækker Rimoka alle importafgifter og skatter fuldt ud. Du vil aldrig blive bedt om at betale ekstra gebyrer ved levering, hvilket sikrer hurtig toldbehandling og en problemfri shoppingoplevelse.

Undlad venligst at nægte levering. Uafhentede eller afviste leveringer pålægges både den oprindelige leveringsomkostning og returfragten. Eventuel refundering vil blive fratrukket disse samlede omkostninger.

Hvis du har brug for hjælp til din ordre eller levering, kontakt os – vores team står klar til at hjælpe.